Excluir sua conta · VARNETHRA

Como excluir sua conta em VARNETHRA, o jogo de Essameldin Abdou Mohamed Ahmed, e os dados ligados a ela. A exclusão é definitiva.

No jogo (recomendado)

Abra VARNETHRA e toque em Configurações.
Toque em Conta e dados.
Toque em Excluir conta e confirme com Excluir para sempre.

A exclusão acontece na hora. Sem conexão, nada é excluído, e o jogo avisa você.

Na web, sem o jogo

Se sua conta estiver vinculada à Apple ou ao Google, você pode excluí-la sem o app: abra api.varnethra.com/delete-account, entre com a mesma conta Apple ou Google e confirme. Entrar com ela é a prova de que a conta é sua.

Contas de convidado não vinculadas só podem ser excluídas no jogo, no aparelho em que são jogadas. Um ID de jogador sozinho não prova de quem é uma conta, por isso não excluímos uma conta de convidado a pedido por e-mail. Se tiver dúvidas, escreva para [email protected].

O que é excluído

Sua conta, o vínculo com a Apple ou o Google, nome de exibição, perfil e todo o progresso: castelo, heróis, tropas, cartas, equipamento, recursos, Gemas e itens comprados.
Suas mensagens de chat e mensagens diretas, amigos, pedidos e bloqueios, o correio do jogo, sua participação em um clã (se você lidera um clã, a liderança passa para outro membro), o token de notificações e as configurações de notificação, os dados de moderação e os eventos de jogo.
No seu aparelho: o ID de jogador, a chave de login, a cópia do seu progresso e a fila de ações. Depois, o jogo recomeça com uma conta nova e vazia.

O que fica, e por quanto tempo

Mensagens denunciadas ficam como prova até o fim da denúncia (no máximo 365 dias depois de encerrada), sem seu nome nem seu ID.
Registros de compra ficam pelo tempo que a legislação fiscal e comercial exige (até 10 anos), separados do jogo.
As contribuições ao clã da semana atual continuam contando para o clã, sem seu nome nem seu ID.
Os backups guardam sua conta até expirarem (normalmente no máximo 35 dias). Se um backup for restaurado, o servidor exclui sua conta de novo na hora; para isso, guardamos apenas o ID de jogador aleatório das contas excluídas.
Os registros do servidor, com um ID de jogador encurtado, expiram em no máximo 30 dias.

Bom saber

Excluir a conta não cancela uma assinatura. Cancele-a nas configurações de assinatura da sua conta Apple ou Google.
Contas e compras excluídas não podem ser recuperadas. Você pode recomeçar quando quiser.
Como tratamos os dados está na política de privacidade.